Frequently Asked Questions
- Produktregistrierung
- Musterversand
- Produktbewertungen
- Zahlungen & Rechnungsstellung
- Ergebnisse und Award-Material
- Wie kann ich mein Produkt registrieren?
- Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, finden Sie die Option zur Produktregistrierung in der Menüliste oben rechts. Dort können Sie Ihre Produkte registrieren, indem Sie den Produktnamen und die entsprechende Kategorie eingeben, zu der sie gehören.
- Wann kann ich meine Produkte registrieren?
Die Produktregistrierungsplattform ist immer geöffnet.
Die entsprechenden Fristen finden Sie hier: https://www.taste-institute.com/de/calendar
Wir empfehlen dringend, mit der Registrierung Ihrer Produkte nicht bis zum Ablauf der Fristen zu warten, um sich einen Platz bei den entsprechenden Verkostungen zu sichern.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Unternehmensberater.
- Ich kann die entsprechende Kategorie für mein Produkt nicht finden.
- Die Produktkategorie wird hauptsächlich für unsere interne Planung verwendet. Sie können die Kategorie auswählen, die Ihrem Produkt am nächsten kommt. Falls dies immer noch nicht möglich ist, können Sie "Anderes Lebensmittel- / Getränkeprodukt" auswählen und sich an Ihren Unternehmensberater wenden.
- Ich habe keinen Account. Wie kann ich einen erstellen?
Sie können ein Konto erstellen, indem Sie auf unserer Homepage auf die Schaltfläche "Anmelden" klicken. Sie müssen lediglich Ihre E-Mail-Adresse und einige Kontaktdaten senden.
Aus Sicherheitsgründen senden wir Ihnen per E-Mail einen 6-stelligen Bestätigungscode, den Sie zur Aktivierung Ihres Kontos benötigen. Sie sollten die E-Mail mit dem Bestätigungscode innerhalb von 1 Minute erhalten.
Sobald Ihr Konto überprüft wurde, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen gewählten Passwort in Ihrem Konto anmelden.
- Ich habe die Bestätigungscode-E-Mail nicht erhalten. Was tun?
- Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die E-Mail mit Ihrem Bestätigungscode immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@taste-institute.com
- Ich habe mein Passwort vergessen. Können Sie mir das Passwort senden?
- Alle Passwörter sind verschlüsselt und niemand hat Zugriff darauf. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, können Sie ein neues festlegen. Klicken Sie auf die Option "Passwort vergessen" und befolgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten oder andere Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
- Mein Unternehmen hat in der Vergangenheit teilgenommen, aber ein anderer Kollege hatte die Produkte registriert. Wie kann ich auf dieses Konto zugreifen?
- Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen helfen.
- Ich möchte die E-Mail-Adresse meines Kontos ändern. Wie kann ich dies tun?
- Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden die Änderung für Sie vornehmen.
- Ich kann mich nicht in meinem Konto anmelden
Bitte überprüfen Sie eine der folgenden Optionen:
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- - Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
- - Geben Sie Ihr Passwort korrekt ein
Wenn keine der oben genannten Optionen funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte.
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